No confio en UPS (United Parcel Service). En general sempre que hi he hagut de tractar el servei ha estat bastant dolent. Habitualment passen a entregar el paquet a les hores en les que no hi sol haver gent en un domicili particular, cosa que fa que t’hagis de buscar la vida, quan se suposa que és una empresa amb molt prestigi i es preocupa pels seus clients. Mentida. Altres vegades m’he trobat que ho deixen a casa els veins.. Tinc sort de tenir bons veins, pq si no qui sap si tindria ara el portatil de la marca de la poma. Per altra banda tampoc tenen cap lloc fisic on poder pasar a recollir els paquets a Girona, si no vaig errat diria que és a Barcelona, cosa totalment inutil, està clar que no em desplaçare fins allà quan el que estic fen servir és una empresa de transports. Tampoc pots concretar l’entrega per a una hora concreta; si que els hi pots dir que ho entreguin a tal hora o a tal altra, i s’ho apunten, però no serveix de res: radera d’això no hi ha cap garantia i a l’hora de la veritat el repartidor farà el que li sortirà dels ous, si quan passa ets a casa bé i si no espavila’t.
He tractat amb altres empreses de paqueteria i en cap altra he tingut aquestes males experiències:
Seur: si l’entrega és a un domicili particular el repartidor intenta passar a una hora raonable, en el meu cas ha passat normalment entre el migdia i la tarda.
MRW: passen al matí però si no hi ha ningú a casa truquen a veure què. Tenen oficina a Santa Coloma mateix així que ho passo a recollir.
Nacex: semblant a MRW, però amb la diferència de que l’oficina la tenen a Girona. També com en el cas anterior, si no hi ha ningú a casa truquen a veure què vols fer.
També m’han enviat paquets amb altres agències però no hi he tractat suficientment com per a tenir-ne una opinió.
Per a acabar, l’unica experiència positiva amb UPS l’he tingut al comprar un producte de DELL. Aquesta empresa és molt estricte en les entregues, tan sols es poden entregar a l’adreça indicada a l’hora de fer la comanda i només pot firmar la persona que la fa. Per variar quan em van entregar això també era un matí, pero aquell dia va coincidir que era a casa, i tot això de com funcionen els enviaments de DELL m’ho va explicar el mateix repartidor d’UPS. Jo vaig dir “Ah està bé doncs tot això” i ell em va contestar: “Si, UPS som més cars però som més bons” (no són paraules textualts però la idea és aquesta). Doncs ara dic: i una merda. Sempre que pugui evitare treballar amb UPS.